12月11日—15日,燃?xì)鉄崃窘M織開展“四下基層”調(diào)研工作,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,深入基層切實(shí)解決群眾困難,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見行見效。
此次調(diào)研深入走訪了三干社區(qū)、金海路社區(qū)、大一家村、老缸房社區(qū)和公園仰山社區(qū),通過召開基層調(diào)研座談會(huì)的形式,傾聽群眾呼聲,了解社區(qū)供熱情況,摸清社情民意,面對面聽取熱用戶訴求,詳細(xì)分析問題成因,與群眾共同商議處理方案,提出切實(shí)解決問題、改進(jìn)工作的有效舉措,認(rèn)認(rèn)真真解決實(shí)際問題。
座談會(huì)上,社區(qū)居民對燃?xì)鉄崃窘衲甑墓釡囟冉o予了充分的肯定,還表示在去年疫情期間,針對暖氣不熱的問題,公司工作人員冒著嚴(yán)寒穿著防護(hù)服,及時(shí)妥善解決了居民供暖問題。班子成員還在會(huì)上向大家介紹了公司情況以及所屬社區(qū)換熱站情況,并積極宣傳公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使用戶更加了解和支持公司的工作。
下一步,燃?xì)鉄崃緦⒗^續(xù)組織召開座談會(huì),加強(qiáng)與用戶的溝通和聯(lián)系,進(jìn)一步深入了解用戶需求和期望,針對存在的問題和不足,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),不斷提高工作效果,持續(xù)提升供熱服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
這次活動(dòng)不僅推動(dòng)了主題教育的深入開展,也確保了“四下基層”的優(yōu)良工作作風(fēng)在實(shí)際工作中得到充分體現(xiàn)并取得實(shí)效。今后,燃?xì)鉄崃緦⒗^續(xù)在走訪服務(wù)中發(fā)揚(yáng)為用戶服務(wù)精神,積極履行社會(huì)責(zé)任,提高服務(wù)質(zhì)量,傳承優(yōu)良傳統(tǒng),在推動(dòng)中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中展現(xiàn)自身的紅色力量,發(fā)揚(yáng)紅色精神,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大精神,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。