連日來(lái),我市氣溫明顯下降,市民在出行時(shí)均可感受到極強(qiáng)的嚴(yán)寒。為了保證轄區(qū)熱用戶家中溫度達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn),城發(fā)供熱三合村分公司全力以赴應(yīng)對(duì)極寒天氣,保證供熱質(zhì)量,提升用戶家里溫度。
增加巡檢次數(shù),加大安全隱患排查力度。
在此期間,由安全生產(chǎn)處朱余洪同志帶領(lǐng)其他工作人員進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施及管網(wǎng)等易發(fā)生凍害區(qū)域的普查工作。1月22至1月25日,安全隱患大檢查共3次,其中廠區(qū)檢查1次,外網(wǎng)2次。分別對(duì)熱力站中換熱器、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵及泄水閥等裝置巡視檢查、強(qiáng)養(yǎng)強(qiáng)護(hù),對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時(shí)排除故障、消除隱患。同時(shí)加大各車(chē)間每日巡檢頻次,做到詳查細(xì)查,防止凍害的發(fā)生,確保供熱安全。重點(diǎn)加強(qiáng)崗位管理,增加了每位崗位人員的安全教育學(xué)習(xí)頻率,做好應(yīng)急值守工作,強(qiáng)化值班制度,遇有突發(fā)情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
購(gòu)置備品備件,儲(chǔ)煤量達(dá)2萬(wàn)噸。
為防止設(shè)備因天氣寒冷發(fā)生故障時(shí)的物資短缺,各車(chē)間將所需零件、設(shè)備上報(bào)設(shè)備管理處,提前購(gòu)置備品備件。近日,B、C車(chē)間每日的耗煤量約2000噸。在保證煤料質(zhì)量的同時(shí),加大了儲(chǔ)煤量,運(yùn)煤量,現(xiàn)分公司庫(kù)存煤量約25000噸。
實(shí)時(shí)調(diào)整參數(shù),保證供熱平衡。
分公司客服處開(kāi)展訪民問(wèn)暖優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作人員主動(dòng)上門(mén)回訪、測(cè)溫獲取實(shí)際用熱情況,確保用戶投訴處理做到事事有答復(fù)、件件有落實(shí)。第一時(shí)間將供熱效果及時(shí)反饋生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)度中心根據(jù)室溫采集器及測(cè)溫結(jié)果的信息反饋,針對(duì)此次極寒天氣晝夜降溫幅度較大的特點(diǎn),24小時(shí)關(guān)注各熱力站的供水、回水溫度、壓力、風(fēng)力、風(fēng)向等因素,實(shí)時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)并做好一次網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)工作,以免出現(xiàn)技術(shù)、人為原因出現(xiàn)的局部不熱現(xiàn)象,保證居民用戶大范圍內(nèi)的供熱平衡,切實(shí)讓熱用戶的室內(nèi)達(dá)到舒適溫度。
加大管理力度,加強(qiáng)部門(mén)配合。
在保證設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,我們近期將集中力量完成安全檢查、崗位培訓(xùn)、人員管理工作,加大人員管理,實(shí)行崗位責(zé)任制,增加不定時(shí)查崗次數(shù),使之各負(fù)其責(zé)、各盡其職。各車(chē)間相互配合、及時(shí)溝通,做到第一時(shí)間執(zhí)行、第一時(shí)間完成、第一時(shí)間回復(fù)。