11月16日上午,辛家營分公司黨支部組織全體黨員、發(fā)展對象和積極分子走進新華聯(lián)雅園小區(qū)開展“惠民生、解民憂、暖民心”訪民問暖主題黨日活動。
活動現(xiàn)場,大家分組分樓棟入戶,查看供熱管線、測量室內(nèi)溫度、詢問用戶家中供熱情況。對小區(qū)溫度不達標的用戶,工作人員現(xiàn)場排查原因,能夠當場解決的當場解決,現(xiàn)場難以解決的問題做好登記,及時安排工作人員跟進解決。走訪過程中還向用戶發(fā)放了“暖心卡”,方便用戶遇到供熱問題時可以隨時聯(lián)系到工作人員,及時解決各類供熱問題,小區(qū)熱用戶普遍表示對供熱服務(wù)滿意放心。通過走訪黨員們深入了解居民的實際需求,對居民普遍關(guān)切的問題進行解疑釋惑,有效地幫助他們解決了生活中的急難愁盼問題,搭建起了聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁,讓為人民服務(wù)的宗旨落到實處。
辛家營分公司黨支部將持續(xù)推動“惠民生、解民憂、暖民心”見行見效,聚焦供熱民生問題,堅決守好熱用戶的溫暖線,讓用戶享受到安心、放心、暖心的供熱服務(wù)。
此次主題黨日活動共計為熱用戶解決不熱問題28件,為25戶熱用戶清洗濾網(wǎng)。